Atendimento via WhatsApp que nunca para
Plataforma de atendimento via WhatsApp com conexao oficial. Sua equipe atende de qualquer lugar, suas automacoes funcionam mesmo com o computador desligado, e seu numero fica protegido.
Disponivel na nuvem, sem parar
Conexao aprovada pelo WhatsApp
Use o celular e a plataforma juntos
A evolucao natural do atendimento via WhatsApp
Extensoes de navegador foram o comeco. Agora chegou a hora do proximo passo.
Extensoes de navegador dependem do computador ligado 24h, com o navegador aberto
Conexao nao oficial com o WhatsApp — sem aprovacao do proprio WhatsApp
Antes, usar uma conexao oficial significava perder o WhatsApp no celular
Funciona na nuvem: fica ligado 24 horas por dia, sem precisar de nenhum computador
Conexao oficial com o WhatsApp: aprovada, segura e com seu numero protegido
Use junto: mantenha o WhatsApp no celular normalmente e use a plataforma ao mesmo tempo, de forma segura e oficial. Mantendo status, ligações e grupos no celular
Tudo que voce precisa para escalar seu atendimento
Funcionalidades pensadas pra quem atende pelo WhatsApp de verdade, nao pra slides bonitos.
Todas as conversas em um so lugar. Distribua, transfira, filtre — sem perder o historico de nada.
Monte automacoes visuais: texto, audio, imagem, botoes, condicoes. Tudo arrastando e soltando, sem programar.
Envie mensagens pra muitos contatos de uma vez, com listas, etiquetas, intervalos entre envios e acompanhamento ao vivo.
Crie modelos de mensagem, envie pra aprovacao do WhatsApp e acompanhe tudo por aqui.
3 funcoes: Administrador, Editor e Atendente. Cada um ve e faz so o que precisa.
Textos, audios, imagens e documentos organizados. Escolha quem pode ver: so voce, sua equipe ou toda a empresa.
Cada empresa tem seu espaco separado. A mesma pessoa pode participar de varias empresas com funcoes diferentes.
Mensagens programadas pra dar boas-vindas, fazer acompanhamento e manter contato. Funciona sozinho o dia inteiro.
Como funciona
4 passos pra sair do zero e comecar a atender profissionalmente.
1Conecte seu WhatsApp de forma oficial ou por QR Code. Leva poucos minutos.
2Crie equipes, adicione membros e defina quem pode fazer o que.
3Monte suas automacoes visuais, sequencias de mensagens e modelos aprovados pelo WhatsApp.
4Atenda 24 horas na nuvem, lance campanhas e acompanhe os resultados ao vivo.
O proximo nivel do atendimento via WhatsApp
Tudo que voce ja conhece, agora na nuvem e com conexao oficial.
| Criterio | Extensoes de navegador | Hermes Chat |
|---|---|---|
| Como funciona | Extensao de navegador | Na nuvem — sempre ligado |
| Precisa de computador? | Sim — PC ligado + navegador aberto | Nao — funciona 24h na nuvem |
| Conexao com WhatsApp | Via WhatsApp Web | Conexao oficial + opcao QR Code |
| Aprovado pelo WhatsApp? | Nao — metodo nao oficial | Sim — parceiro autorizado |
| Usa celular e plataforma juntos? | Nao disponivel | Sim — WhatsApp no celular + plataforma |
| Atendimento em equipe | Uso individual | Caixa de entrada compartilhada com times |
| Niveis de acesso | Sem controle por funcao | 3 funcoes: Administrador, Editor, Atendente |
| Automacoes | Fluxos basicos | Criador visual de automacoes |
| Envio de mensagens em massa | Risco de banimento | Campanhas com listas, etiquetas e acompanhamento |
| Modelos de mensagem oficiais | Nao disponivel | Criacao + aprovacao + acompanhamento |
| Varias empresas | Nao disponivel | Espacos separados, mesma pessoa em varias empresas |
| Atualizacoes ao vivo | Precisa atualizar a pagina | Mensagens, status, campanhas em tempo real |
Duvidas Frequentes
As perguntas mais comuns sobre o Hermes Chat.